ティムホートンズの知識
2008/05/09 日記<ティムホートンズ>
ティムホートンズ
略称=
国籍=カナダ
郵便番号=
本社所在地=オンタリオ州オークビル (オンタリオ州)|オークビル
電話番号=
設立=
業種=
統一金融機関コード=
SWIFTコード=
事業内容=外食産業
代表者=ポール・D・ハウス（社長）ドン・シュローダー（Don Schroeder、CEO）
資本金=
売上高=
総資産=
従業員数=70,000人 (2005年)
決算期=
主要株主=
主要子会社=
関係する人物=ティム・ホートンロン・ジョイス（創業者）
外部リンク=http://www.timhortons.com/
特記事項=
}}ティムホートンズ Inc.（、表記上アポストロフィはなし）はカナダのドーナツチェーンストア|チェーンである。1964年にオンタリオ州ハミルトン (オンタリオ州)|ハミルトンでオープンし、以後カナダ国内に急速に拡がり、カナダ最大のファーストフードチェーンとなっている。ティムホートンズはカナダの至る所で見ることができ、店舗数は、カナダ国内に2,733店、アメリカ合衆国|アメリカに345店がある（2007年7月1日現在）MSNカナダ。2005年のティムホートンズのカナダ国内の売り上げは、カナダ国内のファーストフード全売上の22.6%を占める。カナダ国内にあるコーヒー、パン菓子製品の店舗の76%のシェアを持ち、カナダ国内のカフェとしてのシェアはスターバックスに次いで2位である"Tim Hortons Raises C$783 Million in Initial Offering" ,Bloomberg News, 2006年3月23日。
またカナダでは、ティムホートンズはマクドナルドの規模を超え、2002年にはカナダ国内のマクドナルドの売り上げを抜き、カナダ国内のマクドナルドの約2倍の店舗数を持っている"Marketer of the Year: Down-Home Smarts", Marketing Magazine, 2005年2月7日。メニューには、コーヒー、ドーナツ、ティムビッツ（球状の小型ドーナツ）、スープ及びサンドイッチなどがある。
歴史
1964年にオンタリオ州ハミルトンにおいて「ティムホートン」（当時は、店名に「s」がなかった）第一号店が開店された。創業者のティム・ホートンは1949年からプロホッケーリーグのNHLの選手としても活躍したが、1974年に突然の自動車事故で死亡している。ティム・ホートンは開店直後に、ハミルトン警察署の巡査であったロン・ジョイス（Ron Joyce）と出会い共同経営を行うようになった。ホートンの死亡により、ジョイスは事業のすべてを買収し40店舗のチェーンを単独所有した。ジョイスは地理的にも商品の選択の面でも急速かつ積極的にチェーン事業を拡大し、1991年にはケベック州アイルマー (ケベック州)|アイルマー（）に500店目を開店するに至った。ティム・ホートンズの積極的な事業展開は、コーヒー・ドーナツ外食店業界に次の2つの大きな変化をもたらしたといわれる。1995年には、その人気がアメリカ人の投資家の目に留まり、ティム・ホートンズはアメリカ合衆国における巨大ファーストフード店のウェンディーズ社と企業合併|合併、新社名はウェンディーズ・インターナショナルInc.となった。また、企業合併|合併の結果として店舗管理を行う子会社はTDLグループと名付けられた。この子会社はオンタリオ州オークビル (オンタリオ州)|オークビルの本拠地から全チェーン店舗を統括しており、2003年には年商8億ドル以上を上げている。[http://www.hoovers.com/tim-hortons/--ID__106334--/free-co-factsheet.xhtml]ウェンディーズとの合併はティム・ホートンズのアメリカ合衆国|米国展開を促進させ、ニューヨーク州|ニューヨーク、オハイオ州|オハイオ、ミシガン州|ミシガン、ウェストバージニア州|ウェストバージニア、ケンタッキー州|ケンタッキー及びメイン州|メイン各州などに出店が相次いだ。さらに、2004年までで、ロードアイランド州|ロードアイランド、コネチカット州|コネチカット及びマサチューセッツ州|マサチューセッツ各州でコーヒー・ドーナツ店を42店舗チェーン展開していたべス・イートン（）も買収している。
広告・販売促進
ティム・ホートンズはカナダで最もマーケティング活動に成功した企業の一つとされている。強力かつ効果的なそのブランド故に、「ティムズ」（Tim's）あるいはより口語的に「ティミーズ」（Timmy's or Timmies）などと愛称され、カナダを代表するファーストフード店として君臨し、カナダの文化の核心を成しているともいわれる。カナダではティムホートンズのテレビコマーシャルが頻繁に流れており、その内容は大抵ティムのコーヒーを飲む実在のカナダ人にスポットを当てた「実話」形式のものが多い。ティムの掲げるスローガンは、「常に新鮮（Always Fresh）」及び「あなたのそばにはいつもティムホートンズ（You've Always Got Time For Tim Hortons） 」である。
スピードくじ
毎年3月から5月まで、ティム・ホートンズでは販売促進のためのスピードくじ「"Roll up the Rim to Win"」コンテストが行われる。賞品総額は2000万ドル超といわれている。顧客はコーヒーを飲み終えて、紙コップの縁を広げて当たりの場合には裏側で賞品がわかることになっている。自動車もしばしば当たることがあり、毎年20台分ほどの当選者がでる。このコンテストの宣伝効果は非常に効果的なものであり、「R」の音を震わせて、「R-r-roll up the r-r-im to win」と叫ぶフレーズは、コマーシャルが流れる地域においてよく知られている。コミュニティ
この店舗は、地域のコミュニティ支援や「ティムホートンズ児童基金」の活動も行っている。同基金はロン・ジョイスが設立したもので、多くの恵まれないカナダ人子女に対しサマーキャンプへの参加費用を援助している。また、地域店舗の店主なども地元のスポーツチームなどのコミュニティ組織に寄付活動を行っている。
カナダ文化の象徴
ドーナツ店は多くのカナダ人の日常生活において重要な位置を占めており、そのリードチェーンであるティムホートンズ自体が、カナダ人のアイデンティティを象徴する存在になりつつあるといわれる。日常におけるドーナツ店、とりわけティムホートンズの重要性の例としては、次のものが挙げられる。
脚注
外部リンク
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辞書の『:en:Canadian Oxford Dictionary|オックスフォードカナダ辞典』 において「double double」という語句が登載された。この語句の意味は、コーヒーを注文する時によく使われる「クリーム2つに砂糖2つ」ということであるが、カナダにおける俗語となっている。もっとも、この語句はティムを初めとするドーナツ店の登場よりも前に使...